Stornierungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: June 3, 2026

Bitte lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinie vor der Buchung.

Stornierungsrichtlinie

Pläne können sich ändern. Damit unsere Unterkünfte anderen Gästen zur Verfügung stehen, gelten folgende Bedingungen:

Mehr als 60 Tage vor Check-in

Volle Rückerstattung abzüglich 100 USD Bearbeitungsgebühr

Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

30–60 Tage vor Check-in

50 % Rückerstattung des Gesamtbetrags

50 % werden einbehalten, der Rest wird erstattet.

Weniger als 30 Tage vor Check-in

Keine Rückerstattung

Bei Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.

Nichterscheinen

Keine Rückerstattung

Ohne vorherige Stornierung verfällt der volle Buchungsbetrag.

Buchungsänderungen

Datumänderungen nach Verfügbarkeit:

  • Bearbeitungsgebühr von 50 USD möglich
  • Preisdifferenzen für neue Daten sind zu zahlen
  • Änderungen innerhalb von 14 Tagen vor Check-in ggf. nicht möglich
  • Änderungen nur schriftlich per E-Mail

Besondere Umstände

Unerwartete Situationen werden einzeln geprüft:

  • Medizinische Notfälle mit Nachweis
  • Schwere Wetterereignisse (z. B. Hurrikane) nach Prüfung
  • Behördliche Reisebeschränkungen nach Prüfung

Wir empfehlen Reiseversicherung.

So stornieren Sie

Stornierung bitte über:

Bitte Buchungsnummer und Grund angeben.