Politique d’annulation
Dernière mise à jour : June 3, 2026
Veuillez lire notre politique d’annulation avant de réserver.
Politique d’annulation
Les plans peuvent changer. Pour libérer les dates pour d’autres voyageurs, les conditions suivantes s’appliquent :
Plus de 60 jours avant l’arrivée
Remboursement intégral moins 100 USD de frais
Remboursement sous 7–10 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.
30–60 jours avant l’arrivée
Remboursement de 50 % du montant total
50 % retenus, le solde est remboursé.
Moins de 30 jours avant l’arrivée
Aucun remboursement
Aucun remboursement si annulation à moins de 30 jours.
Non-présentation
Aucun remboursement
Sans annulation préalable, le montant total est perdu.
Modifications de réservation
Changements de dates selon disponibilité :
- Frais de modification de 50 USD possibles
- Différences de tarif à régler
- Modifications sous 14 jours peut-être impossibles
- Demandes par e-mail uniquement
Circonstances particulières
Situations exceptionnelles examinées au cas par cas :
- Urgences médicales avec justificatif
- Conditions météo extrêmes (ouragans, etc.)
- Restrictions de voyage gouvernementales
Nous recommandons une assurance voyage.
Comment annuler
Pour annuler, contactez-nous via :
Indiquez votre numéro de confirmation et le motif.